Verhandlungstraining für Einkäufer
Sie lernen, Verhandlungen und Telefonate in der Einkaufspraxis, wie das Analysegespräch, die Preisverhandlung oder die Reklamation ergebnisorientiert zu führen. Verschiedene Verhandlungs- und Argumentationstechniken werden anhand von Fallbeispielen trainiert.
Inhalte
Verhandlungstraining
Nutzen:
Sie lernen, Verhandlungen und Telefonate in der Einkaufspraxis, wie das Analysegespräch, die Preisverhandlung oder die Reklamation ergebnisorientiert zu führen. Verschiedene Verhandlungs- und Argumentationstechniken werden anhand von Fallbeispielen trainiert.
Inhalte:
- Grundsätze der Einkaufsverhandlung
- Methoden und Anwendung
- Verhandlungstechniken (Übungen)
- Vorbereitung auf eine Verhandlung
- Techniken zum Einstieg, Analyse, Beschluss, Ausstieg und Nachbearbeitung
- Durchührungsphase, ergebnisorientiertes Verhandeln
- Fragetechniken
- Besonderheiten bei Verhandlungen am Telefon
- Fallbeispiele, praktische Übung mit Videokamera und Telefonanlage
Investition: 780€
Der Unterricht findet von 09:00 bis 16:30 Uhr statt.
Termine:
Landshut: 11.04.2025 - 14.04.2025
Passau: 19.09.2025 - 22.09.2025